1. Мы принимаем возврат и предоставляем возмещение или замену дефектных или поврежденных изделий при соблюдении следующих условий:
a) Вы должны уведомить нас в течение 7 дней с момента получения продукции, если вы обнаружили какие-либо дефекты или повреждения.
б) Чтобы инициировать возврат, заполните форму возврата или обмена и отправьте ее по адресу [email protected].
в) Возвращаемая продукция должна быть в оригинальном состоянии, неиспользованной и в оригинальной упаковке.
2. Если вы не осмотрите доставленный товар в течение 7 дней с момента его получения, будет считаться, что вы приняли доставку.
3. Дефекты в части поставленного товара не дают права на отказ и/или неоплату поставленного товара.
4. Мы оставляем за собой право осмотреть и проверить состояние возвращаемых товаров перед тем, как произвести возврат или замену.
5. Если возврат обусловлен дефектом или повреждением, возникшим во время транспортировки, мы берем на себя расходы по обратной доставке. Во всех остальных случаях вы будете нести ответственность за обратную доставку.
6. После получения возвращенного товара мы оценим его состояние и оформим возврат или замену.
7. Возврат денежных средств осуществляется с использованием первоначального способа оплаты, если не оговорено иное.
8. Продукты, заказанные специально для вас, возврату не подлежат.
9. Вы можете вернуть Товары, на которые распространяется гарантийный срок в соответствии с законодательством Латвийской Республики.